Кейсы по всем направлениям — от сайта до автоматизации и AI

Задача

Сайт на устаревшем движке: любую правку приходилось заказывать у программиста, на телефоне всё разъезжалось, а в поиске по названию компании сайт не находился.

Решение

Новый корпоративный сайт на CMS: каталог продукции, формы заявок с интеграцией в CRM, техническое SEO и редактирование контента без программиста.

Результат

Контент команда правит сама, мобильная версия работает, заявки падают в CRM. Типичный результат для проекта такого класса.

Стек

Задача

Заказы принимали в мессенджерах, остатки на сайте и складе расходились — продавали то, чего нет, а заказы с маркетплейсов сводили вручную.

Решение

Магазин с онлайн-оплатой и двусторонним обменом с 1С: каталог с фильтрами, расчёт доставки, синхронизация остатков, цен и заказов, сбор заказов с WB и Ozon.

Результат

Ручной перенос заказов ушёл, остатки совпадают, оплата проходит онлайн. Типичный результат для проекта такого класса.

Стек

Задача

Бизнес держался на Excel-таблицах и переписке: данные терялись, ролей и прав не было, а коробочный продукт не ложился на реальные процессы.

Решение

Личный кабинет с проектированием архитектуры и модели данных: роли и права доступа, бизнес-логика, дашборды и интеграции по API с действующими системами.

Результат

Работа переехала из Excel в систему с ролями и правилами, данные на месте, доступ разграничен. Типичный результат для проекта такого класса.

Стек

Задача

Клиенты просили приложение, но было только веб; нужны были пуш-уведомления, личный кабинет и оплата прямо в телефоне.

Решение

Кроссплатформенное приложение под iOS и Android на одной кодовой базе: авторизация, личный кабинет, пуши, оплата и общий бэкенд с сайтом.

Результат

Одно приложение на две платформы, пуши и оплата работают, бэкенд общий с сайтом. Типичный результат для проекта такого класса.

Стек

Задача

Менеджеры вели сделки в табличках, заказы дублировали вручную в 1С, остатки и оплаты в CRM не совпадали с учётом.

Решение

Настройка CRM в Битрикс24, перенос данных и живой двусторонний обмен с 1С: контакты, товары, цены, остатки, заказы, счета и оплаты синхронизируются автоматически.

Результат

Двойной ввод ушёл, продажи ведутся в CRM на реальных данных учёта. Типичный результат для проекта такого класса.

Стек

Задача

Документы в 1С заполняли вручную, отчёты собирали по ночам, типовая конфигурация не закрывала реальные процессы предприятия.

Решение

Доработка 1С под процессы: автоматическое формирование документов, обработки и отчёты, обмен с другими системами и обучение сотрудников.

Результат

Рутина в документах автоматизирована, отчёты формируются сами, конфигурация легла на процессы. Типичный результат для проекта такого класса.

Стек

Задача

Растущий поток обращений: агенты часами сортировали тикеты и писали повторяющиеся первые ответы, очередь выходила за рамки SLA.

Решение

AI-ассистент сортировки и черновиков ответов в существующем хелпдеске: классифицирует обращение, подтягивает контекст из базы знаний и предлагает ответ — человек подтверждает.

Результат

Сортировка и первые ответы ускорились, человек остаётся в цикле и подтверждает. Типичный результат для проекта такого класса.

Стек

Задача

Ежедневные операционные отчёты собирали вручную из пяти систем — это занимало у аналитика почти всё утро, а данные приходили слишком поздно, чтобы на них реагировать.

Решение

Пайплайн данных и LLM-сборка отчёта: тянет данные из каждого источника, сверяет цифры и формирует операционную сводку с понятным текстом каждое утро.

Результат

Сводка собирается сама, аналитик смотрит один экран вместо пяти, данные приходят вовремя. Типичный результат для проекта такого класса.

Стек