Вторник, 8:40 утра. Сорок минут назад ты вышел первым AI Ops Analyst в Ledgerline. Ledgerline — финтех на стадии Series-B: 40 000 платящих бизнесов, одна перегруженная дата-команда и настенный дашборд, на который вся компания поглядывает как на прогноз погоды. Этим утром дашборд зелёный. Активация растёт, отток ровный, дежурный агент сообщает «открытых инцидентов нет». Все спокойны. Затем тебе в Slack пишет лид саппорта: «на прошлой неделе ушли три энтерпрайз-клиента, и никто не флагнул — почему в дек для совета сказано, что отток ровный?» У тебя есть время до четверга, чтобы понять: дашборд прав, а лид саппорта паникует — или дашборд врёт, и компания летит вслепую. За следующий час ты научишься допрашивать метрику, читать решения триаж-агента, отличать активность от сигнала и встраивать проверку, которая делает цифры честными.
Чему ты научишься
- Отличать здоровую метрику от тихо сломанной
- Читать решения автоматического триаж-агента и замечать, когда он закрывает реальные инциденты
- Находить баг в определении за ровной линией, которая должна двигаться
- Писать кейсы верификации, доказывающие честность метрики до того, как ты ей поверишь
- Выбирать дашборд, который говорит правду, а не тот, который выглядит впечатляюще
Твоё первое задание
Триаж-агент помогает?
В Ledgerline работает дежурный агент: он читает каждый алерт из дата-пайплайна и решает — реальный инцидент или шум. За ночь он закрыл 19 алертов и никого не разбудил. Жалоба лида саппорта про отток тебя насторожила, и ты вытаскиваешь ночную сессию агента и начинаешь читать.
Что предстоит ответить
Посмотри, как агент триажит ночные алерты ниже. Реши, что делать с этим агентом прямо сейчас.
Бесплатно · без карты · сохраним прогресс
Сохрани прогресс и получи сертификат
Ты увидел начало — продолжай бесплатно. 6 заданий · авто-проверка · закончи за 60 мин, и сертификат твой. Бесплатно навсегда · без карты · отмена в любой момент.
Пришлём magic-ссылку на почту, чтобы ты мог войти с телефона. Без пароля.
Уже начинал? Войди по магической ссылке